রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
নতুন কুঁড়ি — সোনামণিদের আস্থার প্রতীক
ভুল বা ছেঁড়া পণ্য
যদি ভুল সাইজ বা ডিফেক্টিভ পণ্য পান, তাহলে ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন চেক করে ফেরত দিন।
আনবক্সিং ভিডিও
অভিযোগের ক্ষেত্রে পণ্যের প্যাকেট খোলার ভিডিও (Unboxing Video) থাকা আবশ্যক।
সময়সীমা
যেকোনো সমস্যার কথা আমাদের ৩ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
রিফান্ড
পণ্য ফেরত পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার টাকা বিকাশ বা নগদে ফেরত দেওয়া হবে (ডেলিভারি চার্জ ব্যতীত)।
Natun Kuri